Dans le cadre d?une approche Agile / DevOps, la personne sélectionnée sera intégrée dans les Squads produits en tant qu?expert(e), relais et garant de la Production tout au long du cycle des produits.
Elle/Il est un(e) acteur(trice) clef dans les projets Cloud et dans la prise en compte des exigences de production : la contribution à la définition de la solution technique, la stabilité des environnements techniques (Production/ hors Production), le monitoring et la supervision des solutions techniques.
Elle/Il est responsable de la coordination des actions des autres équipes de la Production sur les tâches projets mais aussi responsable de la coordination et du suivi des actions lors des incidents, de mobiliser les personnes nécessaires à leurs résolutions, rédiger les comptes-rendus.
Elle/Il participe aux réunions de l?équipe projet et est partie prenante des activités et des décisions collectives (évaluation de la complexité, des risques, etc.) tout au long du projet. Elle/Il recense les bonnes pratiques de production applicative en collaboration avec les Service Reliability Engineer (SRE) et Application Production Support (APS) et les partage largement.
Elle/Il sera en relation étroite avec la Cloud Core Team Leasing afin de s?acculturer de la mise en place du Cloud chez Leasing Solutions et Ways of Woking team notamment pour les pipelines de livraison.
Elle/Il devra avoir une bonne capacité de communication, être à l?aise pour travailler en équipe et se mettre au niveau des autres interlocuteurs, savoir s?adapter aux différentes situations et environnements, être organisé(e) et rigoureux(euse), avoir une grande autonomie tout en conservant un bon niveau de reporting vers son management, savoir rédiger et transmettre ses connaissances.
Elle/Il sera garant(e) du suivi de la MCO, des évolutions des applications, des middlewares et des services de son périmètre de responsabilité.
Profil candidat:
? Participer à la définition de la solution technique
o Promouvoir les solutions basées sur des produits et services existants
o Anticiper les problématiques de conformité
? Intégrer les exigences de la Production et d?infrastructure
o Veiller à l?ajout des exigences d?infrastructures dans le backlog Produit ainsi que les user stories techniques jugées nécessaires
o Supporter les équipes de développement
o Implémenter les user stories techniques
? Assurer la montée en compétence de l?équipe sur les bonnes pratiques de production applicative
o Sensibiliser et propager les bonnes pratiques
o Former et accompagner les membres dans l'adoption des outils
? Assurer la mise à disposition des ressources de Production et d?infrastructure en facilitant le déploiement des solutions
o Mettre à disposition de l?équipe les services et ressources de Production en mobilisant les bonnes expertises
o Faciliter le déploiement des solutions
o Vérifier l?exploitabilité des environnements techniques
o Contribuer aux revues de sécurité
o Identifier les points de blocage d?exploitation et proposer des plans d'actions
? Maintien en conditions opérationnelles
o Contribuer à la définition des niveaux de services
o Mettre en place la surveillance en lien avec les SRE
o Veiller à la disponibilité d?une documentation et qu'elle soit à jour
o Veiller à l?existence et au test d?un plan de bascule pour la continuité
o Assurer le support en cas de blocage ou d'incident sur les livraisons de versions, en escalade des SRE
? Contribuer à l?amélioration continue de la production
o Remonter des propositions d?amélioration en lien avec les SRE
o Recenser les bonnes pratiques et les partager
o Contribuer à la revue de patrimoine et la gestion de l?obsolescence
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