Principales Responsabilités:
? Capacité à entreprendre et à diriger les tâches assignées au projet de réseau, individuellement et au sein de l?équipe élargie des produits du réseau mondial, de la conception à la mise en ?uvre, en passant par le transfert aux opérations.
? Capacité à créer et à mettre à jour la documentation pertinente du projet et à faciliter le transfert du contrôle opérationnel à l?équipe des opérations du réseau après l?achèvement du projet
? Support en cas d?incident de 3ème ligne
? Identifier les opportunités d?amélioration du service par une veille proactive et la liaison avec la clientèle afin d?améliorer le service à la clientèle
? Fournir des informations de gestion et des analyses perspicaces aux cadres supérieurs, tant en interne qu?en externe, avec les clients d?AXA GO démontrant les progrès par rapport aux indicateurs clés de performance
Livrables:
? Service réseau fourni conformément au SLA
? Les projets assignés sont livrés selon les exigences d?OTOBOS
? Une documentation et des rapports opérationnels durables sont produits et révisés périodiquement.
? Évaluation et estimation des projets d?entreprise dans le cadre des indicateurs clés de performance
? Qualité des Services fournis.
Profil candidat:
Compétences et Expérience:
? Compréhension approfondie d?un large éventail de technologies réseau et de sujets de sécurité
? Compétences en communication : traduire les termes techniques dans le langage du client et expliquer les risques (vulgariser)
? Expérience avérée de la mise en ?uvre des exigences de projets de réseau, de la préparation des activités et de la fourniture d?un soutien habituel dans un environnement complexe de centres de données.
? Vaste niveau de connaissance de toutes les technologies déployées dans les environnements mondiaux LAN, WAN et SDWAN.
o Mise en place et gestion de Cisco Viptela
o Mise en place et gestion de Cisco ASA
o Mise en place et gestion de Cisco Meraki
o Mise en place et gestion de Cisco Catalyst
o Mise en place et gestion d?ISE (NAC)
o Mise en place et gestion de réseaux sans fil à l?aide de Cisco
o Mise en place et gestion de Cisco DNA et d?autres outils de gestion
o Mise en place et gestion de VMWare VeloCloud
? Expérience des plateformes d?automatisation et de gestion de réseau
? Capacité et intérêt à travailler dans un environnement mondial multiculturel et stimulant
? Capacité à construire des réseaux très efficaces au sein de l?organisation
? Spécialiste technique et/ou opérationnel expérimenté avec une excellente expérience en LAN/WAN et en sécurité associée.
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