Poste :
Service Delivery Management, pour l?entité en charge du réseau en datacenters.
Missions :
Suivi des indicateurs de production
Suivi des actions visant à stabiliser la production
Suivi des changement de l?entité auprès du Change management
Suivi des problèmes de l?entité auprès du Problème management
Suivi de l?obsolescence et des tests de résilience du parc.
la gestion de réunions.
Gestion de petits projets.
Environnement Anglophone
Livrables :
Tableau de bord de suivi de la production
Suivi des actions de l'entité selon la méthode Agile
Expertise :
ITIL
JIRA
Suite Office (Exchange OnLine, OneDrive, O365?)
Telecom Providers and associated technologies (MPLS, SD-WAN, Ethernet Private Line, Internet VPN?)
Profil candidat:
Poste :
Service Delivery Management, pour l?entité en charge du réseau en datacenters.
Missions :
Suivi des indicateurs de production
Suivi des actions visant à stabiliser la production
Suivi des changement de l?entité auprès du Change management
Suivi des problèmes de l?entité auprès du Problème management
Suivi de l?obsolescence et des tests de résilience du parc.
la gestion de réunions.
Gestion de petits projets.
Environnement Anglophone
Livrables :
Tableau de bord de suivi de la production
Suivi des actions de l'entité selon la méthode Agile
Expertise :
ITIL
JIRA
Suite Office (Exchange OnLine, OneDrive, O365?)
Telecom Providers and associated technologies (MPLS, SD-WAN, Ethernet Private Line, Internet VPN?)
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