Au sein de la Direction Intégration Support et Accompagnement, et plus particulièrement de la Division Exploitation, Supports et Services de Proximité, vous rejoindrez le service d'Administration des Services Techniques et Télédistribution.

Votre mission principale consistera à gérer les opérations de déploiement sur les environnements utilisateurs, incluant les bureaux virtuels (VDI) et les postes de travail physiques.

Vos responsabilités incluent :

Participer au chiffrage et à la planification des opérations de télédistribution.


Déployer les packages existants sur les postes de travail via les outils SCCM et Intune.


Assurer la communication utilisateur lors des phases de déploiement pilote et massif.


Rédiger et transmettre un reporting après chaque opération de télédistribution.


Gérer les incidents liés aux télédistributions.


Contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service des télédistributions.


Mettre en production des packages sur les environnements virtuels.


Créer des rapports et assurer le suivi opérationnel.


Participer, sur une base volontaire, aux activités en Hors Nouvelles Heures Ouvrées (HNO) (astreintes ou interventions).


Soutenir ponctuellement le périmètre du service incident poste de travail (niveau 2).





Profil candidat:
Nous recherchons un(e) professionnel(le) disposant des compétences suivantes :

Compétences techniques

INTUNE : Confirmé


Windows : Expert


SCCM : Expert


MySQL : Confirmé


ServiceNow : Confirmé


Active Directory : Confirmé


SQL Server : Confirmé


Windows Serveur : Confirmé


ITIL : Élémentaire



Qualités personnelles

Rigueur et capacité à produire un travail structuré et documenté.


Bonne communication écrite et orale pour interagir avec les utilisateurs et les équipes internes.


Esprit d?équipe et autonomie dans la gestion des missions confiées.


Capacité à travailler dans un environnement évolutif et exigeant.