Contexte

Responsable applicatif Encaissement, Clients & Magasins.

Dans le cadre d?un remplacement temporaire, nous recherchons un(e) responsable applicatif Encaissement, Clients & Magasins.

 

Au sein de la direction informatique de Nature & Decouvertes, vous êtes en charge d?assurer et coordonner les activités de maintenance corrective, évolutive et préventive du domaine applicatif IT Clients et magasins.

 

De la phase de conception détaillée à son intégration, selon les besoins fonctionnels et le cahier des charges définis pour les experts fonctionnels et Business Partner IT, il/elle accompagne les experts fonctionnels sur la mise en ?uvre des demandes métiers, corrige les anomalies applicatives et contribue à l?amélioration continue du périmètre applicatif sous sa responsabilité.

 

Vous travaillerez en collaboration notamment, un business Partner IT magasins & clients, le partenaire TMA de la solution d?encaissement et le partenaire de la mobilité et avec l?ensemble des domaines en lien avec les solutions applicatives du domaine : digital, supply chain, finance, infrastructures et support?

 

Le domaine applicatif encaissement, clients & magasins couvre en particulier les fonctionnalités liées à l?encaissement et à la monétique en magasin, sur les caisses fixes comme sur les devices mobiles, à la gestion des données clients, au comptage des entrées clients.

 

Il pilote aussi la gestion des matériels caisses et mobile.

 

Les cadrages et projets à mener (liste non exhaustive et non définitive)

 

- Montée de version applicative du logiciel de caisse

 

- Evolution de la solution de Mobilité

 

- Changement des matériels caisse







Profil candidat:
Pour la réussite de cette mission une expérience d?au moins 5 ans est requise dans des missions similaires.

 

La connaissance du Retail, d?un SI magasin et Client est indispensable.

 

Les qualités requises : autonomie, sens du service, curiosité, force de proposition, rigueur, réactivité et disponibilité.

Compétences

Le SI Clients & Magasins s?articule autour des solutions GSM/GLP de l?éditeur GENERIX, d?ADOBE Campaign pour les campagnes marketing, de la solution STACKR pour le comptage clients, Octipas pour nos solutions de mobilité en magasin (implémentées sur zébra).