VOTRE QUOTIDIEN RESSEMBLERA A?

Vous rejoignez notre client et vous serez en charge de :

Animer le suivi des problèmes et des actions issues des Post-Mortem


Piloter l'activité à l'aide de tableaux de bord, qu'il faudra construire


Animer et participer aux instances pour la validation des problèmes, instances à repenser


Organiser et animer les points avec les différents intervenants afin de faire avancer les résolutions


Cibler les équipes selon les besoins et organiser un point afin d'échanger et partager sur le problème


Accompagner la priorisation des sujets selon les priorités et impacts business


Suivre les différentes tâches d'analyse / de résolution et relancer les équipes si celles-ci n'avancent pas


Assurer la communication auprès des interlocuteurs métiers et IT


Construire une relation forte avec les Incident Managers afin de pouvoir être à l'impulsion de la GP



Le poste est basé à Lille (59). Dans le cadre de vos fonctions, vous bénéficierez de 2 à 3 jours de télétravail par semaine.



Profil candidat:
VOUS NOUS APPORTEREZ ...

Votre formation supérieure (Bac+5 ou Ecole d'Ingénieur) spécialisée en gestion de projet


Votre expérience de 6 ans minimum en qualité de Problem Manager



ET SURTOUT !

Votre autonomie et votre aisance relationnelle


Votre curiosité et votre esprit d'équipe