Nous recherchons un(e) Business Analyst / Chef de Projet pour accompagner nos projets stratégiques liés aux solutions de communication, collaboration, et téléphonie/softphonie. Vous interviendrez sur des technologies comme Microsoft 365 (Teams) et Cisco.
Vos responsabilités incluront :
Prendre en charge des sujets stratégiques :
- Optimiser les solutions de téléphonie et softphonie.
- Superviser les projets autour des outils de collaboration (Teams).
- Contribuer à l'intégration et à la migration des solutions Cisco et M365.
- Suivi des étapes, respect des délais et qualité des livrables.
Accompagner l'équipe :
- Recueil et formalisation des besoins métiers.
- Participer aux ateliers avec les parties prenantes.
- Assurer la coordination entre les équipes techniques et métiers.
Suivi et reporting :
- Élaborer et suivre les KPIs des projets.
- Produire des livrables clairs et synthétiques (cahiers des charges, comptes rendus, etc.).
- Être garant(e) de la bonne conduite des projets dans les délais impartis.
Profil candidat:
- Expérience confirmée en tant que Business Analyst ou Chef de projet.
- Compétences solides sur les technologies Microsoft 365 (Teams) et Cisco.
- Excellente capacité d'analyse et de synthèse.
- Bon relationnel pour travailler efficacement avec des interlocuteurs variés.
- Esprit d'initiative et d'un sens aigu de la gestion des priorités.
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