Agissant au service du développement et de la production des grandes activités travaux, énergie et concessions du Groupe, les directions transverses du groupe regroupent les Achats, l?Audit, la Communication, le Développement durable et l?Innovation transverse, la Finance, les Moyens généraux, les Ressources humaines. Elles regroupent aussi les Systèmes d?information et les centres de services partagés paie et comptabilité.

Vos missions :

·         Analyse fonctionnelle

o    Collaborer avec les équipes métiers pour comprendre leurs besoins et identifier les opportunités d?amélioration.

o    Rédiger les cahiers des charges fonctionnels et techniques basés sur les cas d?usage identifiés.

o    Proposer des solutions innovantes pour aligner les processus métiers sur les fonctionnalités Salesforce Sales Cloud tout en restant au maximum dans les standards de développement.

o     

·         Développement Salesforce

o    Développer des solutions personnalisées en utilisant Apex, Visualforce, et Lightning Web Components (LWC).

o    Configurer les outils natifs de Salesforce (Flow, Process Builder, approbations, etc.).

o    Intégrer Salesforce à d?autres systèmes via des API (REST, SOAP).

o    Maintenir et optimiser les développements existants en fonction des besoins évolutifs.

o     

·         Support et documentation

o    Documenter les processus, développements et paramétrages effectués.

o    Assister les utilisateurs en assurant un support fonctionnel de niveau 2/3.

o    Participer à la formation des utilisateurs finaux sur les nouvelles fonctionnalités et mises à jour.

 



Profil candidat:
Formation :

Vous disposez d?une formation supérieure de niveau Bac +3/+5 en informatique.
 

Expérience :

Vous avez une expérience d?au minimum 5 ans dans l?environnement et le développement Salesforce.