Teksystems recherche pour l'un de ses clients dans le secteur du e-commerce un.e Social Media .

Les taches:

Impulser et diffuser les compétences en innovation des médias sociaux pour tous les utilisateurs de médias sociaux de l'entreprise et leurs agences, en particulier sur les sujets Listening et de benchmarking.



Recueillir les besoins et attentes de tous les clients internes (équipes centrales, locales, agences).



Fournir des conseils, un soutien et une expertise sur l'utilisation des outils et des plateformes de médias sociaux.



Prioriser et établir des recommandations pour améliorer la configuration et l'utilisation.



Partager les meilleures pratiques avec les parties prenantes des médias sociaux.



Gérer l'administration des outils.



Créer les supports





Profil candidat:
Expérience

4 + années d'expérience en social media et listening analytics.


Une première expérience en Social Listenening et de préférence avec Sprinklr.



Compétences

Social Media & Social Listening


Gestion de Projet


Transformation Digitale


Capacité à comprendre les besoins commerciaux et à les traduire en solutions technologiques


Vision stratégique


Sprinklr


Analyse de Données (Data analysis)


Culture des Médias Sociaux


Maîtrise de l'anglais