Contexte & Objectifs de la prestation

La direction du Train SAFe Vente qui se compose de 120 personnes regroupées en 19 Squads, organisées autour de 4 grands axes : les 4 CRM, le site courtage, les 4 squads OAV, 4 squad selfcare et divers d'autres petites équipes spécialisées. et transverses

Objectifs : Les objectifs sont multiples :

Accompagner les capacités de l'équipe existante en intégrant un scrum master dédié aux 4 CRM, qui pourrait apporter un nouveau regard et des compétences complémentaires à l'équipe et soutenir le développement de meilleures pratiques Agile.

Participer avec le RTE et l'équipe managériale à la mise en place d'une équipe LACE qui se concentrait sur l'amélioration continue de l'efficacité du train.

Piloter le delivery du Train grâce à des indicateurs pertinents à définir

Accompagner l'équipe sur des sujets transverses en fonction des besoins

Nature et étendue de la prestation

Nature de la prestation :

L'intégration de profils agiles (RTE, scrum master) pour renforcer l'équipe existante et être constamment au contact des équipes pour assurer l'exécution du Train dans les délais

La mise en place d'une LACE team dédiée à l'amélioration continue du Train

Le développement et le suivi d'indicateurs pertinents pour piloter le delivery du Train

Etendue de la prestation :

L'accompagnement des équipes sur une période de 12 mois, avec une possibilité d'extension en fonction de la satisfaction et des résultats mesurés Une présence à plein temps, dont 3 jours minimum sur le site de Chevaleret, avec une bonne connaissance des outils digitaux pour faciliter le suivi de projets

Formation et coaching des équipes en Agile et sur les outils nécessaires pour leur travail : idées bienvenues

Livrables attendus & planning

Livrables attendus :

Un dispositif LACE opérationnel, capable de suivre et d'améliorer régulièrement l'efficacité du Train

Un set d'indicateurs définis et suivis qui permettront de mesurer et d'optimiser le delivery du Train

Une équipe renforcée par l'intégration d'un scrum master dédié aux 4 CRM

Planning :

L'intégration du scrum master dédié pourrait s'effectuer dans le mois suivant la publication de l'appel d'offres La LACE Team et les indicateurs pourraient être opérationnels dans les trois à quatre mois suivants

L'équipe est amenée à évoluer dans les mois à venir



Profil candidat:
Compétences fonctionnelles / Techniques attendues

Expertise reconnue en méthodes agiles et outils associés (SAFe SPC minimum, Scrum, Kanban, XP, ...) Capacité à travailler en équipe et à fédérer les équipes autour de projets

Capacité à mettre en place et à suivre des indicateurs pertinents

Expérience significative en tant que scrum master ou RTE, idéalement au sein d'équipe de grande taille Compétences en gestion de projet et capacité à travailler sur plusieurs projets en parallèle

Bonnes compétences pédagogiques et capacité à former et coacher les équipes

Informations complémentaires

Expertise dans le secteur des assurances serait un plus

Parfaite maîtrise d'outils de gestion de projet et de suivi comme Jira, Xray Bonus sur Confluence ou outils de gestions de PI Planning

Bonne communication, en français, écrit et oral.

Bien ajouter une proposition en 5 slides MAX hors profils et références