Contexte et EnjeuxVous rejoignez une équipe dédiée à la relation avec des équipes internes transverses et spécifiques afin de construire et piloter les nouveaux services Cloud Public. Votre mission s?inscrit dans le cadre des plateformes techniques Cloud Public, où vous serez responsable de garantir le respect des Golden Rules pour une résilience et une sécurité optimales des applications.
Missions principales1. Mise en ?uvre et suivi des indicateurs (KPI)Finaliser la mise en place des remontées automatiques des indicateurs dans les tableaux de bord.
Piloter la coordination avec les squads pour garantir la qualité des données remontées.
Valider la conformité et la pertinence des indicateurs collectés.
2. Pilotage des activités et reportingAnimer les réunions de suivi avec les équipes transverses et entités (clusters).
Suivre les KPI définis et mettre en ?uvre des plans d?action correctifs si nécessaire.
Rédiger et transmettre des reportings réguliers aux équipes opérationnelles et à la direction.
3. Enrichissement des Golden RulesCompléter et documenter l?ensemble des Golden Rules : impacts, mise en ?uvre, suivi.
Définir et affiner les KPI associés à chaque règle.
Identifier les utilisateurs des plateformes et s?assurer de leur bonne compréhension des règles.
Présenter les Golden Rules aux utilisateurs existants et recueillir leur adhésion.
4. Suivi du plan d?action d?amélioration des plateformesPiloter la mise en ?uvre des actions correctives et d?amélioration.
S?assurer de la planification engageante et de l?implication des porteurs d?actions.
Préparer et animer les réunions hebdomadaires de suivi.
Préparer des supports de suivi mensuels pour les responsables.
Profil candidat:
Livrables attendusSupports de réunion et comptes rendus.
Tableaux de bord et supports de suivi des projets.
Documentation des Golden Rules et des KPI associés.
Rapports de suivi et reporting pour les différentes parties prenantes.
Bonne connaissance : Pratiques de production en environnement DevOps.
Excellente maîtrise : Gestion de projet (planification, coordination, reporting).
ComportementalesRigueur et sens de l?organisation.
Réactivité et capacité d?adaptation.
Esprit d?équipe et excellent relationnel.
Force de proposition et sens critique.
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