Nous recherchons un Consultant Technico-Fonctionnel M365 pour rejoindre une équipe dynamique et accompagner nos clients dans l?optimisation et l?adoption des solutions Microsoft 365. Ce poste demande une expertise technique combinée à une forte capacité d?accompagnement fonctionnel, avec une répartition de 60% technique et 40% fonctionnel.

Le consultant interviendra sur différents aspects :

Techniques : Déploiement, configuration et administration des outils Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Exchange Online, etc.).


Fonctionnels : Support, accompagnement des utilisateurs, conduite du changement et présentation des solutions adaptées aux besoins métiers.



Missions principales? Analyse et conseil

Comprendre les besoins des clients et proposer des solutions adaptées sous Microsoft 365.


Rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques



? Implémentation et support technique

Participer au déploiement et à la configuration des solutions Microsoft 365.


Gérer l?administration et la maintenance des outils (Teams, SharePoint, Exchange, etc.).


Assurer un support technique de niveau 2/3 auprès des utilisateurs.



? Accompagnement au changement

Animer des ateliers et formations pour aider les utilisateurs à adopter Microsoft 365.


Créer des supports pédagogiques et assurer la montée en compétences des équipes clientes.



? Veille technologique

Suivre les évolutions de l?écosystème Microsoft 365 et proposer des améliorations continues.





Profil candidat:
Compétences requises? Techniques

Maîtrise de Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint, OneDrive, Teams, Power Platform).


Expérience en administration et gestion des environnements cloud Microsoft.


Connaissance des problématiques de sécurité et de gouvernance M365.



? Fonctionnelles

Expérience en accompagnement au changement.


Bon relationnel et capacité à vulgariser les aspects techniques aux utilisateurs métiers.


Pédagogie et esprit de synthèse pour animer des formations et rédiger des documentations.