Votre 1er projet :

Vous accompagnerez notre client, entreprise historique de la région.

Celle-ci est en cours de déploiement d?une nouvelle stack technique est à besoin de votre expertise.

Votre intégrerez une équipe en charge du bon déploiement de cette stack et veillerez à gérer en parallèle l?ancienne qui est toujours en production.

En tant que Production Expert, vous pourrez vous attendre non seulement à assumer la responsabilité de l'ensemble des questions de production de l'écosystème (monitoring, alerting, ...) mais aussi à aider à concevoir la meilleure expérience d'offre pour nos clients.

Vos missions :

·         Mettre en place les mesures préventives et correctives pour assurer une haute disponibilité et fiabilité des applications.

·         Analyser, diagnostiquer et faire corriger des dysfonctionnements applicatifs ;

·         Fournir et mettre à la disposition des différentes équipes les KPIs et Metrics permettant de suivre en temps réel l?état ?full stack? des applications (du front à l?infra ..).

·         Créer des logiciels, scripts, outils pour faciliter la gestion de la production et du support et pour automatiser toutes sortes de tâches.

·         Documenter les connaissances et les procédures opérationnelles

·         Répondre aux incidents, résoudre les dysfonctionnements et gérer les escalades

·         Leader les comptes rendus d?incidents de production (via des Post mortem par exemple), pour optimiser les cycles de développement et les cycles de vie des incidents.

·         Assurer le transfert et le partage de connaissances auprès des équipes de développement afin de contribuer à leur autonomie.

·         Assurer la prise en charge et le traitement des remontées utilisateurs

·         Être enclin à accompagner le suivi de production, gérer la communication d?incident sur le produit

·         Mettre en place et améliorer le monitoring, l?alerting et l?observabilité (dont les SLI/SLO, et le choix des Error budgets) technique et fonctionnel permettant une identification précoce des incidents.

Vous vous y voyez déjà, pas vrai ? Ça tombe bien, ce n?est pas fini !



La cerise sur le gâteau :

·         Des chèques vacances et chèques cadeaux : notre CSE pense à vos petites folies et à vos week-ends prolongés !

·         Une carte tickets restaurant (10?/jour dont 60% pris en charge par OTTEO) pour vos pauses déj? !

·         La participation aux bénéfices à débloquer immédiatement ou à faire fructifier sur votre PEE

·         Une prime liée à votre projet et des primes d?ambassadeurs (cooptation, apport d?affaires?) pour participer au développement de la société

·         Une mutuelle prise en charge à 100% pour veiller à votre santé

·         Une prévoyance améliorée pour les coups durs

·         La prise en charge à 100% de votre titre de transport. Prenons soin de la planète ! #ISO14001

·         Des évènements festifs pour passer de bons moments entre collègues



Profil candidat:
Vous êtes arrivé jusqu?ici ? C?est que l?offre doit vous plaire ! Alors si vous vous sentez l?âme d?un ambassadeur OTTEO, rien de plus simple ! Il vous suffit :

Avoir une première expérience de la méthodologie SRE

D?avoir au moins 3 années d?expérience sur des sujets similaires

D?avoir de bonnes connaissances et des compétences en :

o    Anglais (B2 minimum)

o    Maîtrise des APIs REST

o    Solide expérience en programmation et scripting : Python, Java, Bash

o    Solution Cloud - GCP

o    CI/CD (GitHub Actions), Automatisation (Terraform)

o    Très bonne maîtrise (mandatory) des outils de monitoring et observabilité : Datadog, PagerDuty, Splunk, OpenTelemtry.

o    Solide expérience dans la mise en place de monitoring fonctionnel et opérationnel d'applications ( Dashboarding, Alerting, etc,..) ainsi que la gestion de logs

o    Connaissances sur l?outillage lié à la pratique du support sur des environnements complexes (ITSM)