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En tant que Coach Digital pour Microsoft 365, vous ferez partie de l'équipe de gestion du changement chargée de l'adoption et de l'utilisation efficace des outils Microsoft 365 au sein de notre organisation. Votre rôle consistera non seulement à éduquer les employés sur les avantages et les fonctionnalités de Microsoft 365, mais aussi à diriger des initiatives de gestion du changement pour garantir une transition et une intégration harmonieuses de ces outils dans les pratiques de travail quotidiennes.
Responsabilités Clés :
Développer et mettre en ?uvre des programmes de formation adaptés aux différents départements, garantissant une compréhension et une utilisation complètes des applications Microsoft 365.
Animer des ateliers, des webinaires et des sessions de coaching individuelles pour les employés à tous les niveaux, y compris la haute direction.
Créer du contenu et des ressources attrayants, tels que des communications, des guides, des FAQ et des vidéos tutoriels.
Surveiller l'utilisation et les retours pour améliorer en continu les supports de formation et les stratégies.
Servir de liaison entre l'équipe Digital Workplace et les unités commerciales pour aligner les fonctionnalités de Microsoft 365 avec les objectifs commerciaux.
Se tenir à jour avec les dernières mises à jour et fonctionnalités de Microsoft 365, en traduisant les informations techniques en langage convivial.
Compétences et Qualifications :
Bonne compréhension de Copilot Microsoft 365, Copilot dans Edge (Bing Chat Enterprise), des applications Microsoft 365 et de leurs applications professionnelles.
Expérience en tant que formateur ou coach, de préférence avec un accent sur les outils et logiciels numériques.
Excellentes compétences en présentation et en prise de parole en public, à l'aise pour s'adresser à de grands auditoires.
Expérience en gestion du changement, avec la capacité de participer efficacement à la gestion des transitions.
Compétences créatives en résolution de problèmes et capacité à adapter les approches de formation à divers styles d'apprentissage.
Solides compétences interpersonnelles et en communication, avec la capacité de motiver et d'inspirer les autres.
Connaissance des méthodologies ADKAR et Agile.
Capacité à créer des supports de formation clairs, concis et attrayants.
Attitude positive et esprit d'équipe, mais capable de travailler de manière autonome si nécessaire.
Expérience utilisateur finale et mentalité axée sur le service.
En tant que Coach Digital pour Microsoft 365, vous éduquerez les employés sur les outils Microsoft 365 et dirigerez des initiatives de gestion du changement pour garantir une adoption et une intégration harmonieuses dans les pratiques de travail quotidiennes.
Profil candidat:
Compétences et Qualifications :
Bonne compréhension de Copilot Microsoft 365, Copilot dans Edge (Bing Chat Enterprise), des applications Microsoft 365 et de leurs applications professionnelles.
Expérience en tant que formateur ou coach, de préférence avec un accent sur les outils et logiciels numériques.
Excellentes compétences en présentation et en prise de parole en public, à l'aise pour s'adresser à de grands auditoires.
Expérience en gestion du changement, avec la capacité de participer efficacement à la gestion des transitions.
Compétences créatives en résolution de problèmes et capacité à adapter les approches de formation à divers styles d'apprentissage.
Solides compétences interpersonnelles et en communication, avec la capacité de motiver et d'inspirer les autres.
Connaissance des méthodologies ADKAR et Agile.
Capacité à créer des supports de formation clairs, concis et attrayants.
Attitude positive et esprit d'équipe, mais capable de travailler de manière autonome si nécessaire.
Expérience utilisateur finale et mentalité axée sur le service.
En tant que Coach Digital pour Microsoft 365, vous éduquerez les employés sur les outils Microsoft 365 et dirigerez des initiatives de gestion du changement pour garantir une adoption et une intégration harmonieuses dans les pratiques de travail quotidiennes.
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