Je recherche pour l'un de mes clients un profil TAM / SDM. Dans la cadre de cette mission les activite?s principales seront axe?es sur les services réseau.
Je recherche donc une personne senior avec une expertise sur la partie sécurité.
Environnement : LAN, SDWAN, WIFI, CISCO, Palo alto, Fortinate, Fortigate
Il faudrait aussi que vous puissiez avoir une experience de TAM dans un contexte international.
Ce sont des pré requis.
TJM NÉGOCIABLE
A ce titre les principales missions confie?es sont:
- Veiller au bon fonctionnement et a? l'ame?lioration continue des services en production
- Assurer la bonne communication des proce?dures / guides utilisateurs associe?s a? son service aupre?s des clients/utilisateurs
- Anticiper les obsolescences des mate?riels, des syste?mes d'exploitation, des logiciels et fonctionnalite?s
- Assurer un suivi e?conomique des services
- Prendre en charge et suivre les demandes catalogue?es, le traitement des e?volutions du service
- Participer aux chiffrages relatifs aux projets ou e?volutions majeures impactant le ou les services dont il a la responsabilite?
- Assurer un reporting aupre?s des DSI
- Participer aux instances d'arbitrage internes
- Coordonner l'ensemble des ressources qui contribuent aux ope?rations
Profil candidat:
Excellent communiquant
Profil Senior +10 ans d'expérience souhaitée
Anglais courant / Bilingue
Avoir un background orienté réseau/sécurité : obligatoire pour le poste.
TJM NÉGOCIABLE
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