Vous intègrerez l'équipe Salesforce. La plateforme Salesforce est utilisée pour de nombreux processus métiers (acquisition, onboarding, rétention, etc).
Vous travaillerez sur la mise en place de la solution et le déploiement du "CRM Program". Vous avez un expérience de Business Analyst confirmé et connaissez Salesforce Sales Cloud, Service Cloud, idéalement FSC ou Automotive Cloud.
Vous évoluerez au sein d'une équipe internationale dynamique d'une vingtaine de personnes travaillant selon l'approche Agile (Scrum), en interaction permanente avec les utilisateurs situés dans tous les pays. L'organisation en flex-office et les possibilités de télé-travail feront parti de votre cadre.
Le poste est à Bordeaux, déplacements réguliers à Rueil-Malmaison, potentiel à l'étranger.
Présence sur site 1 à 2 jours par semaine.
Profil candidat:
En tant que Business Analyst vous aurez les activités suivantes :
Participer à l'organisation de l'activité de l'équipe
Aider le business à définir et raffiner le backlog, le challenger sur ses besoins
Synchronisation avec les autres équipes
Définir les solutions IT avec les architectes et l'équipe technique
Analyse et spécification :
> > Des flux de données
> > Des écrans
> > Des règles de workflow
> > Des dépendances
> > ...
Participation à la recette
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