Le prestataire devra fournir les services suivants :
Création, clôture, et modification des rôles et autorisations dans SAP en fonction des mouvements de salariés.
Résolution des problèmes et suivi du traitement des tickets liés aux rôles et autorisations dans SAP, en coordination avec les équipes internes.
Participation aux projets, revues, initiatives d'amélioration continue, audits, ou toute autre initiative liée aux rôles et autorisations dans SAP.
Contribution à la définition et à la refonte des rôles et autorisations dans SAP dans le cadre de la mise en ?uvre d'un nouvel environnement SAP prévu pour le 1er janvier 2027 (programme Pythagore).
Profil candidat:
Expertise SAP :
Maîtrise des modules SAP, en particulier SAP Security et SAP GRC (Governance, Risk, and Compliance).
Compétences avancées dans la gestion des rôles et autorisations SAP, y compris la création, modification, et suppression des rôles.
Expérience avec la configuration et la maintenance des autorisations SAP.
Gestion des utilisateurs :
Expérience dans l'administration des utilisateurs, incluant la gestion des accès et la maintenance des profils utilisateurs.
Connaissance des processus de provisioning et de déprovisioning.
Résolution de problèmes SAP :
Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes complexes liés aux rôles et autorisations dans SAP.
Expérience dans le suivi et la gestion des tickets de support SAP.
Projets SAP :
Expérience dans la participation à des projets SAP, notamment les migrations, les mises à jour de systèmes, et la mise en ?uvre de nouveaux modules ou environnements (comme la préparation pour la mise en ?uvre du programme Pythagore).
Audit et conformité :
Connaissance des exigences de conformité réglementaire et des audits de sécurité pour SAP.
Expérience avec les outils d'audit SAP pour surveiller et analyser les autorisations des utilisateurs.
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