Suite à l'acquisition récente de deux nouvelles entités, notre client, leader dans le secteur de l'agro-industrie, recherche un Ingénieur Système & Cloud (H/F). Le poste est basé à proximité de Béthune (62).


Intégré au sein du département Infrastructure et Opération, dans l'équipe Système, vous partagerez votre temps entre activités opérationnelles et projets autour des solutions IT/Business.


L'ingénieur technique déploie des solutions d'infrastructure système et cloud tout en garantissant leur disponibilité grâce à un suivi proactif.


Il résout des incidents complexes, définit le plan d'obsolescence et collabore avec les architectes techniques pour moderniser l'infrastructure.


| Vos missions |


Les principales missions BUILD (projets) :


- Délivre les documentations détaillés (LLD) et autres référentiels.
- Participe activement aux phases de livraison des projets et aux périodes d'hypercare en tant qu'expert technique.
- Gère l'acceptation finale de la mise en oeuvre de nouvelles solutions dans l'environnement de production avec des fournisseurs de services tiers.
- Assure le suivi complet des solutions délivrées par les fournisseurs de services tiers.
- Participe aux projets informatiques métier et veille à ce que l'infrastructure informatique sous-jacente repose sur des bases opérationnelles fiables.
- Alerte la direction du projet en cas de déviation du champ d'application ou de problèmes/manques techniques.
- Participe à l'évaluation des nouvelles technologies (POC) conformément aux lignes directrices en matière d'architecture.
- Travaille en étroite collaboration avec la sécurité informatique pour garantir le respect des directives et des exigences générales en matière de sécurité.


Les principales missions RUN :


- Apporter son expertise et son soutien aux équipes de niveau 2 et 3 en cas d'incidents et de problèmes complexes.
- Assurer l'administration des solutions opérationnelles et des services de support de niveau 3.
- Surveiller et analyser les performances des solutions informatiques et mettre en oeuvre des mesures susceptibles d'améliorer la qualité, la stabilité et/ou la productivité de toutes les solutions informatiques.
- Mettre à jour et intégrer les procédures d'exploitation et les instructions liées à la gestion et à la supervision des changements et / ou des nouvelles solutions à mettre en production.
- Être une source de propositions dans l'amélioration permanente des solutions et répondre aux problèmes remontés par les métiers.
- Jouer un rôle important dans la structure de support dans le cadre du processus d'escalade, en fournissant une expertise ainsi qu'en assurant une traçabilité complète des incidents, des changements et des problèmes auxquels il a été affecté.
- Examiner les HLD fournis par l'équipe d'architecture et produit des documents LLD
- Participer activement à la période « d'hypercare » et gérer l'acceptation finale pour la mise en oeuvre d'une nouvelle solution dans l'environnement de production.
- Contribuer à la définition des roadmaps des solutions sur lesquelles il est responsable.
- Gestion opérationnelle des fournisseurs de services tiers en collaboration avec l'équipe de gestion des performances
- Diriger l'amélioration continue de ses solutions de manière proactive.
- Être en contact avec les partenaires technologiques et les fournisseurs.
- Il gère le plan de maintenance de ses propres solutions et veille à ce qu'il soit correctement exécuté par les fournisseurs de services tiers.
- Gère la feuille de route d'obsolescence avec les architectes techniques.
- Conformément à la feuille de route d'obsolescence, il planifie et exécute les actions nécessaires pour assurer le support complet de ses propres solutions.
- Participe à la veille technologique des solutions avec les architectes techniques.
- Contribuer au respect du budget en mettant en oeuvre tous les plans d'optimisation possibles (optimisation de la solution, périmètre de la licence, fin du support, etc.)


Projets potentiellement identifiés :
o Déploiement d'architecture technique dans le cadre de projet business
o Favoriser l'automatisation comme un accélérateur du déploiement
o Déploiements de solutions Cloud
o Projet d'intégration de M&A vers les standards du client



Profil candidat:
| Compétences et Expériences Requises |


- Niveau d'étude : Bac+5, diplôme d'ingénieur ou diplôme universitaire


- Maîtrise de l'anglais (lu, écrit, parlé)


- Expérience : Minimum 6 à 8 ans d'expérience sur un poste équivalent


Compétences Techniques & Technologies :
- Infrastructure système : solutions d'infrastructure Microsoft (Active Directory, Windows Server, Hyper-V, SQL Server) et VMware vSphere.
- Infrastructure Cloud : Microsoft Azure principalement, AWS serait un plus.
- Outils d'automatisation et d'orchestration (Terraform, Ansible, etc.)


| Savoir Être |


- Travailler dans un environnement international.
- Solides compétences en communication écrite et verbale.
- Capacité à travailler en équipe et sur plusieurs groupes et zones géographiques, ainsi qu'avec des prestataires de services.
- Sens du service et de l'initiative grâce à une approche rigoureuse du travail et au pragmatisme dans la résolution rapide des incidents/problèmes.
- Gestion efficace des incidents associée à de bonnes connaissances en matière de résolution des problèmes et d'analyse des causes profondes.
- Forte capacité d'anticipation, afin d'éviter les problèmes ou erreurs de configuration
- Gestion de la performance des fournisseurs, y compris l'exécution d'escalades opérationnelles efficaces.


| Les Modalités |


Afin de pouvoir assurer une coordination avec l'ensemble des personnes intervenant sur les projets/activités, la prestation sur site est réalisée le mardi et le jeudi.


Possibilité de télétravail 3 jours par semaine.


Conditions financières : TJM entre 400 et 500 EUR selon l'expérience / la séniorité.


La prestation initiale est sur une période de 3 mois, renouvelable par trimestre avec une visibilité de plus d'un an.


Si vous vous reconnaissez, vous pouvez postuler à ce poste : Il est à pourvoir ASAP