-          L?application suit la qualité du service du client à travers l?analyse de son activité. L?application est utilisé dans les cadres contractuels ), dans le cadre d?interventions préventives sur le terrain, dans le cadre d?analyse de situation, dans le cadre de bilan qualité et dans le cadre de la réglementation française.

o   Analyse qualitatif et quantitatif des données des bases de données, sur les activités suivantes :

Analyse des remontés utilisateurs


Demandes d?analyse ponctuelle de la direction technique


Analyse pour aider la conception des développements


Etudes pour améliorer le modèle de données


Valider la qualité des données traitées dans l?application


Consolider la vision fonctionnelle des données





Profil candidat:
o   Idéalement avoir des connaissances Devops afin d?assurer le backup du Gestionnaire Applicatif sur les activités suivantes : maintien de la chaîne applicative et gestion des mises en production de version (3 à 6 par ans). L?application est en techno Teradata (Linux), Cube MSBI (Windows) et .NET (Windows). Les outils de mise en production sont de la chaîne Devops et ordonnanceur Control-M.