Nous recherchons un Expert ServiceNow spécialisé dans le module RH pour une mission de 20 jours visant à optimiser nos processus RH. Le candidat idéal possédera une solide expérience en configuration, intégration, et personnalisation de la plateforme ServiceNow, avec un focus particulier sur les modules RH.
Responsabilités :
Configuration et optimisation : Adapter et personnaliser le module RH de ServiceNow en fonction des besoins spécifiques de l'entreprise, en veillant à l'alignement avec les meilleures pratiques.
Intégration des processus RH : Analyser les processus RH existants et les intégrer de manière fluide dans la plateforme ServiceNow pour améliorer l'efficacité et la performance.
Formation et transfert de connaissances : Former l'équipe interne sur les nouvelles fonctionnalités et assurer un transfert de compétences pour garantir l'autonomie après la mission.
Support technique : Fournir un support expert pour résoudre les problèmes techniques liés à ServiceNow, tout en assurant la maintenance et les mises à jour nécessaires.
Profil candidat:
Expertise technique : Maîtrise démontrée du module RH de ServiceNow, avec plusieurs années d'expérience pratique.
Compétences en intégration : Expérience avérée dans l'intégration des processus métiers dans ServiceNow, avec une capacité à comprendre et à adapter les besoins spécifiques de l'entreprise.
Aptitudes pédagogiques : Capacité à former et à guider l'équipe interne, avec une attention particulière à la clarté et à l'efficacité du transfert de connaissances.
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