Bonjour,
Je suis à la recherche du profil freelance spécifique suivant pour une mission chez l'un de nos clients grand compte, allant jusqu'à la fin de l'année et reconductible :
Gestionnaire d'Applications Sage X3
Compétences techniques Immobilisations - Expert - Impératif
Concessions - Confirmé - Impératif
Sage V12 - Confirmé - Important
Oracle eBusiness Suite - Junior - Serait un plus
Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif)
Anglais Professionnel (Impératif)
Lieu de réalisation : Paris La Défense
Nombre de jour souhaitable sur site : 3 jours par semaine
Démarrage : ASAP
Description détaillée
Rattaché au responsable du domaine 'Applications Finance Achats France', vous serez référent applicatif d'une application de gestion des immobilisations.
A ce titre, nous attendons de vous que :
- vous connaissiez très bien le fonctionnel des immobilisations (et notamment la problématique des concessions).
- vous maîtrisiez la solution Sage V12 et éventuellement le module FA de la solution Oracle eBusiness Suite R12.
- vous contribuiez à la bonne utilisation de votre application en portant assistance aux utilisateurs et en étant leur interlocuteur principal.
- vous supervisiez le fonctionnement opérationnel quotidien de l'application (surveillance des traitements, des interfaces, etc.) sur l'ensemble de la chaîne
applicative.
- vous qualifiez les incidents et pilotiez leur résolution avec la TMA.
- vous vous assuriez de la qualité des réponses apportées au métier et du respect des procédures IT.
- vous réalisiez les tâches de clôture annuelle.
- vous pilotiez et challengiez les différents intervenants pour assurer le MCO, en particulier les fournisseurs, en fixant les priorités d'action et en contrôlant les livrables.
- vous assuriez la mise en oeuvre des évolutions applicatives en définissant le besoin en lien avec le métier et en décrivant les spécifications fonctionnelles détaillées puis en pilotant les développements.
-vous travailliez en collaboration avec l'ensemble des parties prenantes de la DSI.
Définition du profil BUSINESS APPLICATIONS MANAGER
GESTIONNAIRE D'APPLICATIONS MÉTIER
- Il /elle a pour objectif d'améliorer la performance, de contribuer au fonctionnement et de participer à la gestion et à l'évolution du système d'information du Métier.
- Il /elle s'assure de la mise en cohérence du SI Métier avec les orientations, les modes de fonctionnement et les processus définis au niveau du Métier.
Activités et tâches
CONCEPTION D'ÉVOLUTION DU SYSTÈME D'INFORMATION :
- Représente les métiers ou maîtres d'ouvrage lors de la vie courante des systèmes
- Participe à l'élaboration des règles de fonctionnement et d'utilisation du système d'information
- Contribue à la construction et à l'utilisation du SI et de son évolution :
--- En proposant des améliorations,
--- En participant à la gestion des idées et des propositions,
--- En participant aux projets d'adaptation et d'évolution du SI,
--- En participant aux recettes opérationnelles
MISE EN OEUVRE DU SYSTÈME D'INFORMATION :
- Effectue les actions et processus de gestion courante du système d'information en place dans toutes ses dimensions (assistance, gestion des incidents, qualité de
service, contrats, satisfaction, formation...)
- Participe activement au développement de l'usage du système d'information
- Contribue, en cohérence avec la stratégie du métier, à l'évolution des processus et du système d'information. Prête notamment attention, dès l'expression des
besoins, à l'exploitabilité du futur système dans toutes ses dimensions (cahier de recette, acceptation, coûts, performance, ergonomie, cohérence fonctionnelle).
QUALITÉ DU SI (PERFORMANCE, COHÉRENCE, COÛT, DÉLAI...) :
- Coordonne et anime le réseau des acteurs liés au fonctionnement du SI du métier
- Garantit le maintien de la qualité de fonctionnement d'ensemble et de la performance du système d'information du métier par des actions appropriées (ou des applications dont il a la charge)
- Respecte les règles de fonctionnement et d'utilisation du SI en conformité avec les normes et standards du métier et de l'entreprise, et en accord avec les contrats de service définis.
- Est responsable de la documentation (note de cadrage, cahier des charges, guide de procédure...) des applications dont il a la charge
- Est responsable du contrôle et des règles de fonctionnement et d'utilisation des applications dont il a la charge
- Participe à la maîtrise des coûts d'exploitation du système d'information.
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